مركز ذكاء الأعمال / SND

نظرة عامة

قرارات أوضح، ورؤية أعمق.

تابع أداء أعمالك واكتشف أهم المؤشرات من لوحة واحدة.

✦ ذكاء الأعمال
إجمالي الإيرادات◈
24,850
↑ 12.8% مقارنة بالفترة السابقة
الطلبات▣
684
↑ 8.4% مقارنة بالفترة السابقة
متوسط قيمة الطلب◎
36.33
↑ 3.1% مقارنة بالفترة السابقة
معدل التحويل⌁
4.8%
↑ 0.6% مقارنة بالفترة السابقة

نمو الإيرادات

نظرة زمنية على أداء الإيرادات
الإيرادات
الأسبوع 1الأسبوع 2الأسبوع 3الأسبوع 4

مصادر المبيعات

مساهمة كل قناة في إجمالي الطلبات
المتجر الإلكتروني42%
واتساب28%
نقاط البيع19%
قنوات أخرى11%

آخر المؤشرات

ملخص سريع للأنشطة المسجلة في لوحة العرض
المؤشرالقيمةالاتجاهالحالة
إجمالي المبيعات24,850↑ 12.8%جيد
رضا العملاء92%↑ 2.4%ممتاز
الطلبات قيد المعالجة18—متابعة
وقت الاستجابة6 دقائق↓ 11%متحسن

تحليل المبيعات

تابع الإيرادات والطلبات ومتوسط قيمة البيع حسب الفترة المحددة.

◈ المبيعات
إجمالي الإيرادات
24,850
قيمة توضيحية
عدد الطلبات
684
كل القنوات
متوسط الطلب
36.33
الإيرادات ÷ الطلبات
أفضل قناة
المتجر
42% من الطلبات

ملخص قنوات البيع

يمكن استبدال هذه القيم ببيانات نقاط البيع والمتجر وواتساب
القناةنسبة الطلباتالاتجاهالتقييم
المتجر الإلكتروني42%↑ 14%قوي
واتساب28%↑ 9%جيد
نقاط البيع19%↓ 2%مراقبة
قنوات أخرى11%—مستقر

الأداء والمؤشرات

راقب المؤشرات التشغيلية واكتشف ما يحتاج إلى تحسين.

◉ الأداء
✦

رضا العملاء

92% — مؤشر توضيحي جيد لمتابعة تجربة العميل وجودة الخدمة.

◷

وقت الاستجابة

6 دقائق — راقب سرعة الرد على استفسارات العملاء وطلبات الدعم.

↗

معدل التحويل

4.8% — قارن عدد الطلبات بالزيارات لمعرفة كفاءة قنوات البيع.

▣

معالجة الطلبات

18 طلباً قيد المعالجة — راجع الطلبات المتأخرة بانتظام.

◎

الاحتفاظ بالعملاء

68% — مؤشر تجريبي لمتابعة عودة العملاء للشراء.

⌁

نمو الإيرادات

12.8% — قارن النمو بالفترة السابقة وبأهداف النشاط.

التقارير

جهّز ملخصاً سريعاً أو صدّر بيانات العرض بصيغة CSV.

▤ التقارير

تقرير الأداء الحالي

بيانات تجريبية للعرض فقط — ليست متصلة بمصادر بيانات فعلية
المؤشرالقيمةالتغيرملاحظات
إجمالي الإيرادات24,850+12.8%قيمة توضيحية
عدد الطلبات684+8.4%كل القنوات
متوسط قيمة الطلب36.33+3.1%الإيرادات ÷ الطلبات
معدل التحويل4.8%+0.6%مؤشر توضيحي
رضا العملاء92%+2.4%مؤشر توضيحي